Política de Privacidad

1. Introducción

En OroApuestas S.A. ("nosotros", "nuestro", "la Empresa"), respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitás nuestro sitio web OroApuestas.com.

Al utilizar nuestro sitio, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos que no utilices nuestro sitio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionás Directamente

• Información de contacto: Nombre, dirección de email, número de teléfono
• Información de comunicación: Mensajes, consultas y comentarios que nos enviás
• Preferencias: Información sobre tus intereses en casinos online

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web
• Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clickeados
• Información técnica: Dirección IP, cookies, identificadores de sesión
• Información de ubicación: País y región (a nivel general, no específico)

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios: Responder consultas, brindar información sobre casinos
• Mejorar nuestro sitio: Analizar el uso, optimizar la experiencia del usuario
• Comunicación: Enviar actualizaciones, notificaciones importantes
• Seguridad: Prevenir fraudes, proteger contra actividades maliciosas
• Cumplimiento legal: Cumplir con leyes y regulaciones aplicables

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio (hosting, análisis)
• Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos
• Seguridad: Para proteger la seguridad de nuestros usuarios y nuestro sitio

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio:

5.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones

5.2 Control de Cookies

Podés controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Encriptación: Utilizamos protocolos seguros (HTTPS) para transmitir datos
• Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a información personal
• Monitoreo continuo: Supervisamos regularmente nuestros sistemas de seguridad
• Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas actualizados

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Información de contacto: Hasta que revoqués tu consentimiento o solicites eliminación
• Datos de uso: Generalmente hasta 2 años después de tu última visita
• Información legal: Según lo requieran las leyes aplicables

8. Tus Derechos

Como usuario de nuestro sitio, tenés los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retiro del consentimiento: Revocar el consentimiento en cualquier momento

9. Transferencias Internacionales

Tu información se procesa principalmente en Argentina. En algunos casos, podríamos transferir datos a otros países que tengan niveles de protección de datos adecuados o cuando tengamos garantías contractuales apropiadas.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si sos menor de 18 años, no utilices nuestro sitio ni nos proporciones información personal.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación en nuestro sitio web
• Email a la dirección que nos hayas proporcionado
• Banner destacado en la página principal

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contactanos: